【辦公家具營銷】同事小張的故事

 
       2015年以來辦公家具的市場沒有之前的好光景了，辦公家具行業迎來了寒冬，深圳辦公家具的小編發現最近的幾個月公司的訂單是越來越少了，出現這樣的原因或許是公司的業務部營銷策略沒有跟上的原因，這個也不是絕對的因為訂單減少涉及的因素較多。下面我們拋開訂單的問題來說說辦公家具的營銷吧。

        總所周知辦公家具行業作為一個傳統的行業它主要的銷售形式目前還是以傳統的業務員跑單為主，這也是傳統行業慣用的營銷手段，不過對于目前同質化產品的增多與辦公家具競爭對手如春筍般冒出，每個人都想來非一杯羹，在這樣的背景下，我們如何才能夠做到脫穎而出，確實是一件很頭疼的事情。

      然而世上無難事只怕有心，就拿小編所在的公司鑫銘東辦公家具來說吧，雖然這幾個月的訂單量稍有減少不過，有一位小張同志的訂單正在穩固提升，在大家訂單成交量都下降的情況下我們的小張同事卻能逐步的提升這是小編也感到很納悶的事情。

      因為心里有些疑問讓后我們每天就有意無意的在關注著我們的同事小張，看他是如何營銷辦公家具產品的，平時都做了哪些事情，隨著時間 如沙在漏斗中流失，終于有一天我們發現了其中的門道。記得是上個月的時候，那天小張去談客戶回來，它與客戶聊著很不錯不過客戶總感覺我們的辦公家具有些貴，總以各種理由不來我司面談。

    他們在通話中的時候我有聽到一些，小張如是與客戶李先生說，李先生你就過來吧，你看我特意從星巴克里給您帶來了你喜歡喝的咖啡，你不過來不就浪費了嗎？我相信李先生不是一個喜歡浪費的人，請您過來把這個咖啡喝掉好嗎？

         最終小張的誠懇終于打動了客戶，而客戶來到我們公司面談的時候小張在講述我們公司的辦公家具產品時也非常之專業，為客戶列出了很多對比與我們公司的優缺點，用自己專業的營銷話術終于將這個單給敲定下來了。

       這件事對小編影響有點大，一杯小小的咖啡就可以成交一旦10幾萬的訂單這太不可思議了，直到小編在看了《影響力》這本書后才知道原來是互惠原則在影響著客戶的判斷，因此辦公家具的營銷應該掌握好專業的辦公家具產品知識以外還用懂的利用環境因素來影響用從而引導客戶購買達到營銷的目的。